Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 29 de marzo de 2026

Bienvenido a Kalo ("Kalo", "nosotros", "nuestro" o "la Aplicación"). Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios ("vos" o "usuario"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizás nuestra aplicación y servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

a) Información personal

• Dirección de correo electrónico
• Información de cuenta (login y autenticación)
• Información que nos brindes al contactarnos

b) Contenido generado por el usuario

• Imágenes de prendas cargadas a tu guardarropa digital
• Información asociada a las prendas (tipo, color, categoría, etc.)
• Preferencias de estilo y outfits guardados

c) Información de uso y dispositivo

• Interacciones dentro de la app
• Idioma preferido
• Tipo de dispositivo, sistema operativo y versión
• Datos técnicos básicos (logs, errores, rendimiento)

d) Información obtenida a través de terceros

Podemos utilizar servicios externos (por ejemplo, herramientas de análisis, almacenamiento o APIs de inteligencia artificial) que procesen cierta información en nuestro nombre.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar las funcionalidades de Kalo
• Generar recomendaciones de outfits personalizadas mediante inteligencia artificial
• Analizar imágenes para clasificar prendas y detectar atributos
• Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento de la aplicación
• Comunicarnos con vos en caso de soporte o consultas
• Desarrollar nuevas funcionalidades

3. Uso de inteligencia artificial

Kalo utiliza tecnologías de inteligencia artificial para analizar imágenes y generar recomendaciones.

Al usar la aplicación:

• Aceptás que el contenido que subas (incluyendo imágenes) puede ser procesado por sistemas automatizados
• En algunos casos, este procesamiento puede realizarse a través de servicios de terceros (APIs de IA)
• Los resultados generados son estimaciones y pueden no ser exactos

No utilizamos tu contenido para fines distintos a la prestación del servicio sin tu consentimiento.

4. Comunicaciones

Podemos utilizar tu información para enviarte:

• Notificaciones relacionadas con la cuenta
• Actualizaciones del servicio
• Comunicaciones importantes

Podés optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la aplicación, incluyendo:

• Servicios de almacenamiento en la nube
• Plataformas de análisis de uso
• Proveedores de infraestructura tecnológica
• APIs de inteligencia artificial

Estos terceros están obligados a proteger la información conforme a estándares de seguridad adecuados.

6. Retención de la información

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa.

Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento, lo que implicará la eliminación de tus datos personales, salvo cuando debamos conservarlos por obligaciones legales.

7. Analítica y seguimiento

Utilizamos datos agregados y anónimos para:

• Analizar el uso de la aplicación
• Mejorar funcionalidades
• Optimizar la experiencia del usuario

Estos datos no permiten identificarte personalmente.

8. Servicios de terceros y afiliados

Kalo puede incluir enlaces a sitios externos o tiendas.

• No somos responsables por las prácticas de privacidad de terceros
• Podemos recibir comisiones por compras realizadas a través de enlaces afiliados

9. Datos sensibles

Kalo puede solicitar información como peso y estatura con el único propósito de mejorar la precisión de las recomendaciones de moda personalizadas y la experiencia del usuario.

Kalo no está diseñado para recopilar otros datos sensibles relacionados con la salud, creencias religiosas u opiniones políticas.

Las imágenes que subas deben limitarse a prendas, outfits o contenido relacionado con el uso de la aplicación.

10. Derechos del usuario

Tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de tu cuenta
• Limitar el uso de tus datos

Podés ejercer estos derechos desde la aplicación o contactándonos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

En caso de cambios relevantes, te notificaremos a través de la aplicación o por otros medios apropiados.

12. Contacto

Si tenés preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, podés escribirnos a kaloapp.support@gmail.com.